花店經(jīng)營(yíng),花店如何經(jīng)營(yíng),如何開花店

小時(shí)候總是幻想有一家花店，能終日與花相伴，陶醉在花海。那時(shí)覺得，花是值得世上所有的贊美的。它有各式的綻放姿態(tài)，有多彩的視覺呈現(xiàn)，還有沁人的花香。最美的一點(diǎn)是，它有各種情意綿綿的花語(yǔ)。

長(zhǎng)大后發(fā)現(xiàn)，要開一家花店并不簡(jiǎn)單。最基礎(chǔ)的花店選址、鮮花取材、花藝包裝等等環(huán)節(jié)就十分繁雜。還有很多細(xì)枝末節(jié)也需要常常關(guān)注。例如，如何接待顧客？顧客就是上帝，花店在接待客人這方面做得夠好，能夠給花店大大加分，提升花店的形象。今天，為大家列舉幾個(gè)花店接待客人的小技巧。

1.客人來買花時(shí)，要確認(rèn)：誰(shuí)用花？

花店人員賣花的時(shí)候要搞清楚是誰(shuí)用花？目標(biāo)客戶是誰(shuí)？不同的客戶，用花需求都不一樣，要根據(jù)客戶的需求來推薦不同的鮮花產(chǎn)品。

2.用在什么場(chǎng)合？

要詢問好客戶用花的場(chǎng)合是什么？是生活用花還是禮品，不同的場(chǎng)合，用花特點(diǎn)是不一樣的，不可混淆一談。

3.客戶的具體需求是？

簡(jiǎn)單來說就是，客戶想要達(dá)到什么樣的效果？需要的具體數(shù)量是多少？客戶對(duì)鮮花有著怎樣的期許？

4.客戶的具體用花時(shí)間？

鮮花是時(shí)鮮產(chǎn)品，對(duì)時(shí)間是非常敏感的，對(duì)客戶的具體用花時(shí)間要非常明確，才能在恰到的時(shí)間送上新鮮的花。

5.客戶的心理價(jià)位？

根據(jù)客戶的需求，我們就要大致預(yù)估出客戶的心理價(jià)位，不同的花材，差異是很大的，要將花材之間的差異和顧客說明~

鮮花推薦：浪漫繽紛

花語(yǔ)：繽紛的花瓣從空中緩緩飄落，如同你的吻輕輕印在我的臉龐——因?yàn)閻勰?，所以浪漫?/p>

鮮花推薦：暗香

花語(yǔ)：這久違的感覺，那熟悉的氣息。悠悠的，淡淡的，是那樣的清甜，是那樣的芳香。

使我陶醉，令我癡狂。亦懸似真，如夢(mèng)如幻。仿佛在訴說她的恬靜與夜的清涼。

花店在接待客人的時(shí)候，要保持放松和自然，要向?qū)ε笥岩粯訉?duì)待客戶，并且注意以上的接待技巧，為自己的花店加分。